Маркетинговые исследования

 

Автор(ы): Беляевский И.К.

 

Предисловие

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ

ПРЕДМЕТ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

ПРЕДМЕТ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1.1 Роль маркетинга в рыночной деятельности

1.1.2 Понятие маркетингового исследования

1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.2.1 Основные методы маркетингового исследования

1.2.2. Два направления маркетингового исследования

1.2.3. Структура и типология маркетингового исследования

1.2.4. Комплексная модель маркетингового исследования

1.3. ПЛАН И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.3.1. Разработка плана маркетингового исследования

1.3.2. Цели и задачи маркетингового исследования

1.4. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.4.1. Организационная система маркетингового исследования

1.4.2. Организационная структура маркетингового исследования

ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ И МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

2.1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

2.1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

2.1.1. Принципы маркетинговой информации

2.1.2. Маркетинговая информационная система (МИС)

2.1.3. Методика шкалирования в маркетинговых
исследованиях

2.1.4. Наблюдение как форма получения информации в маркетинге

2.2. СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.2.1. Типология маркетинговой информации

2.2.2. Носители и источники маркетинговой информации

2.3. ОПРОСЫ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

2.3.1. Типы опросов

2.3.2. Панели (панельные обследования)

2.3.3. Методики анкетирования

ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ:
ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ

3.1. МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА
В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

3.1. МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА
В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

3.1.1. Цели маркетингового анализа

3.1.2. Методы маркетингового анализа

3.2. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ РЫНКА

3.2.1. Методология анализа рыночной конъюнктуры

3.3. АНАЛИЗ МАСШТАБА И ПОТЕНЦИАЛА РЫНКА

3.3.1. Анализ масштаба рынка

3.3.2. Анализ потенциала рынка

3.4. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ РЫНКА

ГЛАВА 4. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДИНАМИКИ И УСТОЙЧИВОСТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА

4.1. ПОНЯТИЯ ДИНАМИКИ И УСТОЙЧИВОСТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА

4.2. ЗАДАЧИ АНАЛИЗА ДИНАМИКИ И КОЛЕБЛЕМОСТИ РЫНКА

4.3. ИНДЕКСНЫЕ МОДЕЛИ В МАРКЕТИНГОВОМ
ИССЛЕДОВАНИИ

4.4. ТРЕНДОВЫЕ МОДЕЛИ ДИНАМИКИ РЫНКА

4.5. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
РАЗВИТИЯ РЫНКА

4.6. АНАЛИЗ УСТОЙЧИВОСТИ/КОЛЕБЛЕМОСТИ
 РАЗВИТИЯ РЫНКА

4.7. ОЦЕНКИ И АНАЛИЗ ЦИКЛИЧНОСТИ И
СЕЗОННОСТИ РЫНКА

ГЛАВА 5. АНАЛИЗ РЕАКЦИИ РЫНКА
НА ФОРМИРОВАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ

5.1. ФОРМЫ И ТИПЫ РЕАКЦИЙ РЫНКА НА МАРКЕТИНГОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

5.2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ОБУСЛОВЛИВАЮЩИХ СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ РЫНКА

5.3. СЕГМЕНТАЦИЯ КАК ФОРМА РЕАКЦИИ РЫНКА

5.4. ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА/ПРЕДЛОЖЕНИЯ КАК ФОРМА РЕАКЦИИ РЫНКА НА МАРКЕТИНГОВУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

5.4.1. Понятие эластичности рынка

5.4.2. Эмпирический коэффициент эластичности

5.4.3. Коэффициент перекрестной эластичности

5.4.4. Теоретический коэффициент эластичности

5.4.5. Нетрадиционные методы анализа эластичности спроса

ГЛАВА 6. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

6.1. ЦЕЛИ И МЕТОДЫ КОНКУРЕНЦИИ

6.1. ЦЕЛИ И МЕТОДЫ КОНКУРЕНЦИИ

6.1.1. Сущность конкуренции; ее типология

6.1.2. Типология конкуренции

6.1.3 Понятие конкурентного анализа; его цели и задачи

6.2. ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА

6.2.1. Система показателей и оценок конкурентного анализа

6.2.2. Изучение ассортиментной политики в конкурентном анализе

6.2.3. Анализ инновационной политики и ее роли
в конкурентной борьбе

6.3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ

6.3.1. Анализ конкурентной привлекательности товара

6.3.2. Анализ рыночных возможностей и опасностей

6.3.3. Обобщающие оценки конкуренции

6.3.4. Анализ конкурентных стратегий

6.4. АНАЛИЗ РЫНОЧНОГО РИСКА

6.4.1. Понятие риска на рынке товаров и его типы и факторы

6.4.2. Индикаторы риска

6.4.3. Аналитические модели риска

ГЛАВА 7. АНАЛИЗ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

7.1. ПОНЯТИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И РЕШЕНИЙ О ПОКУПКЕ

7.1. ПОНЯТИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И РЕШЕНИЙ О ПОКУПКЕ

7.1.1. Покупательское поведение

7.1.2. Покупательские решения

7.2. ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС И ПОТРЕБНОСТИ
ПОКУПАТЕЛЕЙ

7.2.1. Формирование потребности как этапа поведения покупателей

7.2.2. Анализ товарной структуры покупок

7.3. МАРКЕТИНГОВЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

7.3.1. Факторы покупательского поведения и
покупательских решений

7.3.2. Модели розничной торговли и общественного питания

7.4. АНАЛИТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПОКУПАТЕЛЬСКИХ
ТРЕБОВАНИЙ И ПОЖЕЛАНИЙ

ГЛОССАРИЙ

Предмет маркетингового анализа

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ