| |
 |
CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) |
 |
|
| |
|
CRM-подсистема (Customer Relationship Management) |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Агент |
|
|
| |
|
Альтернатива |
|
|
| |
|
Анализ ССВУ |
|
|
| |
|
Анализ портфельный («портфолио-анализ») |
|
|
|
|
| |
|
Анализ экономический |
|
|
| |
|
Анкета |
|
|
| |
|
Ассортимент товарный |
|
|
| |
|
Аудит маркетинга |
|
|
| |
|
Аудитория рекламная |
|
|
| |
|
Аутсорсинг |
|
|
| |
|
База данных маркетинговая |
|
|
| |
|
Бренд-персонификация |
|
|
| |
|
Брокер |
|
|
| |
|
Бюджет стимулирования |
|
|
| |
|
Вероятность cубъективная |
|
|
| |
|
Вкладыш |
|
|
| |
|
Возможности маркетинговые |
|
|
| |
|
Возможность управления каналом распределения |
|
|
| |
|
Вопрос маркетингового исследования |
|
|
| |
|
Вопрос проективный |
|
|
| |
|
Выборка |
|
|
| |
|
Выгода для потребителя |
|
|
| |
|
Выгода для производителя |
|
|
| |
|
Гарантия |
|
|
| |
|
Гештальт |
|
|
| |
|
Гипотеза |
|
|
|
|
| |
|
Группа референтная непрямая |
|
|
| |
|
Группа референтная прямая |
|
|
| |
|
Группа целевая |
|
|
|
|
| |
|
Данные вторичные |
|
|
| |
|
Данные вторичные внешние |
|
|
| |
|
Данные вторичные внутренние |
|
|
| |
|
Данные первичные |
|
|
| |
|
Декодирование |
|
|
|
|
| |
|
Диверсификация концентрическая |
|
|
| |
|
Диверсификация чистая |
|
|
| |
|
Дилер |
|
|
| |
|
Дискриминация ценовая |
|
|
| |
|
Дискриминация ценовая по времени |
|
|
| |
|
Дискриминация ценовая по качеству товара |
|
|
| |
|
Дискриминация ценовая по месту |
|
|
| |
|
Дискриминация ценовая по нескольким признакам |
|
|
| |
|
Диссонанс познавательный |
|
|
| |
|
Дистрибьютор |
|
|
| |
|
Дифференциал семантический |
|
|
| |
|
Дифференциация товара |
|
|
| |
|
Доля в обороте средняя |
|
|
| |
|
Доход |
|
|
| |
|
Емкость рынка |
|
|
| |
|
Задача маркетинговая |
|
|
| |
|
Задача экономическая |
|
|
| |
|
Задачи принятия маркетингового решения |
|
|
| |
|
Задачи службы маркетинга |
|
|
| |
|
Заполнение продуктовой линии |
|
|
| |
|
Затраты косвенные (накладные) |
|
|
|
|
| |
|
Затраты маркетинговые переменные |
|
|
| |
|
Затраты маркетинговые постоянные |
|
|
| |
|
Затраты переменные (пропорциональные) |
|
|
| |
|
Затраты постоянные (фиксированные) |
|
|
| |
|
Затраты производства |
|
|
| |
|
Затраты прямые |
|
|
| |
|
Зона хозяйствования стратегическая (СЗХ) |
|
|
| |
|
Измерение категориальной переменной |
|
|
| |
|
Имидж |
|
|
| |
|
Имидж марки |
|
|
| |
|
Индикатор выбора |
|
|
| |
|
Интеграция |
|
|
| |
|
Интеграция вертикальная |
|
|
| |
|
Интеграция горизонтальная |
|
|
| |
|
Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC) |
|
|
| |
|
Интервью групповое |
|
|
|
|
| |
|
Интервью углубленное |
|
|
| |
|
Интервью углубленное личное с сопровождением покупки |
|
|
| |
|
Информация |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое выборочное волновое |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое выборочное простое |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое итоговое |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое кабинетное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое качественное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое количественное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое омнибусное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое панельное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое плановое (стандартное) |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое полевое |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое постоянное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое причинно-следственное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое проблемное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое продолженное |
|
|
| |
|
Исследование маркетинговое разовое |
|
|
| |
|
Источник информации (коммуникатор) |
|
|
| |
|
Канал распределения |
|
|
| |
|
Канал распределения традиционный |
|
|
|
|
| |
|
Карта функциональная многофакторная |
|
|
| |
|
Карта функциональная однофакторная |
|
|
| |
|
Кастомизация |
|
|
| |
|
Класс социальный |
|
|
| |
|
Кодирование |
|
|
| |
|
Количество труда нормативное |
|
|
| |
|
Компания |
|
|
| |
|
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) |
|
|
|
|
| |
|
Конкурентоспособность товара |
|
|
|
|
| |
|
Конкуренция неценовая |
|
|
| |
|
Конкуренция ценовая |
|
|
|
|
| |
|
Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) |
|
|
|
|
| |
|
Концепция маркетинга потребительская (рыночная) |
|
|
| |
|
Концепция маркетинга производственная |
|
|
| |
|
Концепция маркетинга сбытовая |
|
|
| |
|
Концепция маркетинга социально-этическая |
|
|
| |
|
Концепция маркетинга товарная |
|
|
| |
|
Концепция партнерских отношений |
|
|
| |
|
Концепция товара |
|
|
| |
|
Конъюнктура рынка |
|
|
| |
|
Коэффициент безопасности |
|
|
| |
|
Коэффициент переменных затрат |
|
|
| |
|
Коэффициент эластичности спроса |
|
|
| |
|
Кривая опыта |
|
|
| |
|
Критерий Лапласа |
|
|
| |
|
Критерий затрат |
|
|
| |
|
Критерий максиминный |
|
|
| |
|
Критерий наименьшего сожаления (принцип Сэвиджа) |
|
|
| |
|
Критерий объема продаж |
|
|
| |
|
Критерий оптимизма |
|
|
| |
|
Критерий оценки альтернатив |
|
|
| |
|
Критерий пессимизма Вальда |
|
|
| |
|
Критерий пессимизма — оптимизма Гурвица |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Лидерство в нише |
|
|
| |
|
Лидерство продуктовое |
|
|
| |
|
Лидерство ценовое |
|
|
| |
|
Линия продуктовая |
|
|
| |
|
Лицо, принимающее решение (ЛПР) |
|
|
| |
|
Лоббирование |
|
|
| |
|
Логистика маркетинговая |
|
|
| |
|
Лояльность потребителя |
|
|
| |
|
Макросегментация рынка |
|
|
| |
|
Макросреда |
|
|
| |
|
Маржа |
|
|
| |
|
Маржа торговая |
|
|
|
|
| |
|
Марка зонтичная |
|
|
| |
|
Марка частная |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Маркетинг дифференцированный |
|
|
| |
|
Маркетинг индивидуализированный |
|
|
| |
|
Маркетинг концентрированный |
|
|
| |
|
Маркетинг корпоративный |
|
|
| |
|
Маркетинг латеральный |
|
|
|
|
| |
|
Маркетинг пробный |
|
|
|
|
| |
|
Маркетинг сделки |
|
|
| |
|
Маркетинг сегментирования |
|
|
|
|
| |
|
Маркетинг трансакционный |
|
|
| |
|
Маркетинг услуг |
|
|
| |
|
Маркетинг-менеджмент |
|
|
| |
|
Маркетинг-микс |
|
|
| |
|
Маркетинговая информационная система (МИС) |
|
|
| |
|
Матрица Ансоффа |
|
|
| |
|
Матрица БКГ новая |
|
|
| |
|
Матрица М. Портера общая конкурентная |
|
|
| |
|
Матрица Мак-Кинзи |
|
|
| |
|
Матрица внешних приобретений |
|
|
| |
|
Матрица конкурентных преимуществ |
|
|
| |
|
Матрица сожалений |
|
|
| |
|
Мерчендайзинг |
|
|
| |
|
Метод AIO |
|
|
|
|
| |
|
Метод ассоциативный |
|
|
| |
|
Метод выборочный |
|
|
| |
|
Метод группировок |
|
|
| |
|
Метод многомерной классификации |
|
|
| |
|
Метод остаточный |
|
|
| |
|
Метод построения сетки сегментации рынка |
|
|
| |
|
Метод проективный |
|
|
| |
|
Метод сегментации рынка по выгодам |
|
|
| |
|
Метод стимулирования |
|
|
| |
|
Метод тайны покупки |
|
|
| |
|
Метод фокус-группы |
|
|
| |
|
Метод функциональных карт |
|
|
| |
|
Метод эквивалента |
|
|
| |
|
Методика на завершение |
|
|
| |
|
Методы нормативные |
|
|
| |
|
Методы прогнозирования спроса на товары длительного пользования |
|
|
| |
|
Методы прогнозирования спроса на товары кратковременного пользования |
|
|
| |
|
Методы прогнозирования спроса общие |
|
|
| |
|
Методы прогнозирования спроса специальные |
|
|
| |
|
Методы экономико-математического моделирования |
|
|
| |
|
Методы экспертных оценок |
|
|
| |
|
Методы экстраполяции |
|
|
| |
|
Микросегментация рынка |
|
|
| |
|
Микросреда |
|
|
| |
|
Моделирование поведения потребителей |
|
|
| |
|
Модель 4Р |
|
|
| |
|
Модель «маркетинг отношений» (МО) |
|
|
| |
|
Модель «стимул — реакция» |
|
|
| |
|
Модель «черного ящика» поведения потребителей |
|
|
| |
|
Модель конкурентных сил М. Портера |
|
|
| |
|
Модель маркетинговых коммуникаций |
|
|
| |
|
Модель реакции конкурентов М. Портера |
|
|
| |
|
Модель товара пятиуровневая |
|
|
| |
|
Модель товара трехуровневая |
|
|
| |
|
Модератор фокус-группы |
|
|
| |
|
Модернизация продуктовой линии |
|
|
| |
|
Монополия |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Надежность выборки |
|
|
| |
|
Наименование марки |
|
|
| |
|
Неопределенность |
|
|
| |
|
Ниша рынка |
|
|
| |
|
Ниша рынка вертикальная |
|
|
| |
|
Ниша рынка горизонтальная |
|
|
| |
|
Новизна рыночная |
|
|
|
|
| |
|
Обоснование решения |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Обучение ассоциативное |
|
|
| |
|
Обучение оперативное |
|
|
| |
|
Обучение познавательное |
|
|
| |
|
Определенность |
|
|
| |
|
Опрос |
|
|
| |
|
Опрос почтовый |
|
|
| |
|
Опрос через Интернет |
|
|
| |
|
Организация маркетинга |
|
|
| |
|
Отношение |
|
|
| |
|
Паблисити |
|
|
| |
|
Панель потребителей |
|
|
| |
|
Панель розничной торговли |
|
|
| |
|
Паритет конкурентный |
|
|
| |
|
Переменная категориальная |
|
|
| |
|
Переменная метрическая |
|
|
| |
|
Перепозиционирование |
|
|
|
|
| |
|
План маркетинговых мероприятий |
|
|
| |
|
Планирование маркетинга |
|
|
| |
|
Планирование маркетинговое стратегическое |
|
|
| |
|
Планирование продаж |
|
|
| |
|
Поведение потребителей |
|
|
| |
|
Повышение цены |
|
|
| |
|
Подход портфельный |
|
|
|
|
| |
|
Позиция |
|
|
| |
|
Показатель безопасности |
|
|
| |
|
Политика ассортиментная |
|
|
| |
|
Политика марочная |
|
|
| |
|
Положение конкурентное |
|
|
| |
|
Получатель информации (адресат) |
|
|
| |
|
Помеха |
|
|
| |
|
Понижение цены |
|
|
| |
|
Портфель |
|
|
| |
|
Посредник |
|
|
| |
|
Посредник простой |
|
|
|
|
| |
|
Поставщик |
|
|
| |
|
Посттестирование |
|
|
| |
|
Потенциал рынка |
|
|
|
|
| |
|
Потребность биологическая (первичная) |
|
|
| |
|
Потребность психологическая (вторичная) |
|
|
| |
|
Преимущество конкурентное |
|
|
| |
|
Претестирование |
|
|
| |
|
Приобретение дивергентное |
|
|
| |
|
Приобретение конвергентное |
|
|
| |
|
Проблема |
|
|
| |
|
Проблема слабо структурированная |
|
|
| |
|
Проблема хорошо структурированная |
|
|
| |
|
Прогнозирование спроса |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Продукт (товар) |
|
|
| |
|
Продукция марочная |
|
|
| |
|
Продукция побочная |
|
|
| |
|
Проект (дизайн) маркетингового исследования |
|
|
| |
|
Промоушн микс |
|
|
| |
|
Промоушн-микс |
|
|
| |
|
Прореживание продуктовой линии |
|
|
| |
|
Проталкивание |
|
|
| |
|
Протягивание |
|
|
| |
|
Процесс психологический |
|
|
| |
|
Психографика |
|
|
| |
|
Психология |
|
|
| |
|
Психология динамическая |
|
|
| |
|
Психология когнитивная |
|
|
| |
|
Психология маркетинговая |
|
|
| |
|
Психология социальная |
|
|
| |
|
Психология физиологическая |
|
|
| |
|
Развертывание функции качества (РФК) |
|
|
| |
|
Разработка товара |
|
|
| |
|
Распределение |
|
|
| |
|
Распределение избирательное |
|
|
| |
|
Распределение интенсивное |
|
|
| |
|
Распределение исключительное (эксклюзивное) |
|
|
| |
|
Распределение косвенное |
|
|
| |
|
Распределение прямое |
|
|
| |
|
Распределение числовое |
|
|
| |
|
Распределение эффективное (взвешенное) |
|
|
| |
|
Расширение продуктовой линии |
|
|
| |
|
Расширение сегментов рынка |
|
|
|
|
| |
|
Реклама корпоративная |
|
|
| |
|
Репрезентативность (представительность) выборки |
|
|
|
|
| |
|
Решение маркетинговое стратегическое |
|
|
| |
|
Риск |
|
|
| |
|
Рост предприятия |
|
|
| |
|
Рост предприятия органический |
|
|
| |
|
Рынок гетерогенной олигополии |
|
|
| |
|
Рынок гомогенной олигополии |
|
|
| |
|
Рынок монополистический |
|
|
| |
|
Рынок монополистической конкуренции |
|
|
| |
|
Рынок олигополистический |
|
|
| |
|
Рынок покупателей |
|
|
| |
|
Рынок продавцов (производителей) |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Свойства товара периферийные |
|
|
| |
|
Свойства товара ядерные |
|
|
|
|
| |
|
Связь обратная |
|
|
| |
|
Себестоимость продукции |
|
|
|
|
| |
|
Сегментация рынка ассортиментная |
|
|
| |
|
Сегментация рынка дифференцированная |
|
|
| |
|
Сегментация рынка конкурентная |
|
|
| |
|
Сегментация рынка концентрированная |
|
|
| |
|
Сегментация рынка продуктовая |
|
|
| |
|
Сегментация рынка стратегическая |
|
|
| |
|
Семья |
|
|
| |
|
Сервис послепродажный |
|
|
| |
|
Сервис предпродажный |
|
|
| |
|
Сила марки рыночная |
|
|
|
|
| |
|
Система маркетинговая вертикальная |
|
|
| |
|
Система маркетинговая вертикальная договорная |
|
|
| |
|
Система маркетинговая информационная |
|
|
| |
|
Система обоснования маркетинговых решений (СОМР) |
|
|
| |
|
Скидка |
|
|
| |
|
Скидка бонусная |
|
|
| |
|
Скидка за количество закупаемого товара |
|
|
| |
|
Скидка за платеж наличными |
|
|
| |
|
Скидка сезонная |
|
|
| |
|
Скидка функциональная |
|
|
| |
|
Скидка-зачет |
|
|
|
|
| |
|
Совокупность (популяция) генеральная |
|
|
| |
|
Сообщение рекламное |
|
|
| |
|
Социология |
|
|
| |
|
Специалист в области маркетинга |
|
|
| |
|
Спонсорство |
|
|
|
|
| |
|
Спрос потенциальный |
|
|
| |
|
Спрос реальный |
|
|
| |
|
Среда маркетинга |
|
|
| |
|
Среда маркетинга внешняя |
|
|
| |
|
Среда маркетинга внутренняя |
|
|
| |
|
Средства стимулирования продаж |
|
|
| |
|
Степень оптимизма лица, принимающего решение |
|
|
| |
|
Стиль жизни |
|
|
| |
|
Стиль фирменный |
|
|
|
|
| |
|
Стимулирование продаж |
|
|
|
|
| |
|
Стратегия «снятия сливок» (престижных цен) |
|
|
| |
|
Стратегия бесперспективной деятельности |
|
|
| |
|
Стратегия деинвестирования |
|
|
| |
|
Стратегия диверсификации |
|
|
| |
|
Стратегия единой марки |
|
|
| |
|
Стратегия единых цен |
|
|
| |
|
Стратегия индивидуальной марки (одномарочность) |
|
|
| |
|
Стратегия интеграционного роста |
|
|
| |
|
Стратегия комплекса маркетинга |
|
|
|
|
| |
|
Стратегия концентрированной деятельности |
|
|
|
|
| |
|
Стратегия маркетинговая инструментальная |
|
|
| |
|
Стратегия маркетинговая корпоративная |
|
|
| |
|
Стратегия маркетинговая функциональная |
|
|
| |
|
Стратегия наступательная |
|
|
| |
|
Стратегия оборонительная |
|
|
| |
|
Стратегия общей ценовой шкалы |
|
|
| |
|
Стратегия поддержания розничной цены на основе договоров |
|
|
| |
|
Стратегия позиционирования |
|
|
|
|
| |
|
Стратегия продвижения |
|
|
| |
|
Стратегия продуктовая |
|
|
| |
|
Стратегия распределения |
|
|
| |
|
Стратегия расширения марки |
|
|
| |
|
Стратегия рекламы |
|
|
| |
|
Стратегия рекомендованной розничной цены |
|
|
|
|
| |
|
Стратегия сегментации рынка |
|
|
| |
|
Стратегия семейной марки (зонтичная стратегия) |
|
|
| |
|
Стратегия специализированной деятельности |
|
|
| |
|
Стратегия установления минимальной розничной цены |
|
|
| |
|
Стратегия установления цен на продуктовую линию |
|
|
| |
|
Стратегия установления цены за комплект |
|
|
| |
|
Стратегия фиксированных цен |
|
|
| |
|
Стратегия формирования партнерских отношений |
|
|
| |
|
Стратегия фрагментарной деятельности |
|
|
| |
|
Стратегия цен на взаимодополняющие товары |
|
|
| |
|
Стратегия цен-приманок |
|
|
| |
|
Стратегия ценовая |
|
|
| |
|
Стратегия цены проникновения |
|
|
| |
|
Структура службы маркетинга организационная |
|
|
|
|
| |
|
Субмарка |
|
|
| |
|
Тактика маркетинга |
|
|
| |
|
Тара |
|
|
| |
|
Телемаркетинг |
|
|
| |
|
Теория жизненного цикла товара |
|
|
| |
|
Тест магазинный |
|
|
| |
|
Техника словесных (графических) ассоциаций |
|
|
| |
|
Технология персональных продаж |
|
|
| |
|
Тип распределения |
|
|
|
|
| |
|
Товар взаимодополняющий |
|
|
| |
|
Товар взаимозаменяющий |
|
|
| |
|
Товар новый |
|
|
| |
|
Товар потребительский |
|
|
|
|
| |
|
Торговец |
|
|
| |
|
Торговля оптовая |
|
|
| |
|
Торговля розничная |
|
|
|
|
| |
|
Точность выборки |
|
|
| |
|
Универсум |
|
|
|
|
| |
|
Управление маркетинговое стратегическое |
|
|
| |
|
Управление маркетинговой функцией |
|
|
| |
|
Управление маркетингом |
|
|
| |
|
Управление предприятием маркетинговое |
|
|
| |
|
Управление спросом маркетинговое |
|
|
| |
|
Управление ценой гибкое |
|
|
| |
|
Уровень образования |
|
|
| |
|
Услуги |
|
|
| |
|
Услуги добавленные |
|
|
| |
|
Услуги потребительские |
|
|
| |
|
Услуги промышленные |
|
|
| |
|
Файл (основа) выборки |
|
|
| |
|
Фактор личной среды |
|
|
| |
|
Фактор производства |
|
|
| |
|
Фокус-группа |
|
|
| |
|
Фокус-студия |
|
|
| |
|
Формирование выборки |
|
|
| |
|
Формирование спроса |
|
|
| |
|
Функции распределения |
|
|
| |
|
Функции службы маркетинга |
|
|
|
|
| |
|
Цель маркетинговая |
|
|
|
|
| |
|
Цена неокругленная |
|
|
| |
|
Цена продажи |
|
|
| |
|
Ценность |
|
|
| |
|
Ценообразование |
|
|
| |
|
Ценообразование гибкое |
|
|
|
|
| |
|
Шкала Лайкерта |
|
|
| |
|
Шкала Осгуда |
|
|
| |
|
Шкала оценочная (монадическая) |
|
|
| |
|
Шкала парного сравнения |
|
|
| |
|
Шкала ранжирования |
|
|
| |
|
Шкала рейтинговая непрерывная |
|
|
| |
|
Шкала с постоянной суммой |
|
|
|
|
| |
|
Шкала упорядоченных рангов |
|
|
| |
|
Шкалирование |
|
|
| |
|
Экология |
|
|
| |
|
Эксперимент |
|
|
| |
|
Эластичность спроса от цены |
|
|
| |
|
Элемент генеральной совокупности |
|
|
| |
|
Эпатаж |
|
|
| |
|
Этика |
|
|
| |
|
Этикетка |
|
|
| |
|
Эффективность коммуникативная |
|
|
| |
|
Эффективность экономическая |
|
|