Трейд-маркетинг – это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям наиболее выгодным для всех участников товародвижения образом.
Инструменты трейд-маркетинга
|
Стимулирование сбыта |
Специальные события |
Мерчандайзинг |
|
|
Sell-in |
Sell-out |
||
|
Скидки: · индивидуальные условия; · за единовременную закупку; · за достижение поставленного плана; · сезонные / внесезонные; · за поощрение продажи нового товара; за комплексную закупку Бонусы (decision-maker). |
Бонусы: · за единицу товара; · за выполнение индивидуального плана; · процент от объема реализации; · за увеличение дистрибуции; · купоны; · лотерея; · командный бонус. |
· специализированные выставки; · презентации; · демонстрация товара и образцы для торгового персонала; · тренинги; · семинары и конференции; · сертификаты, грамоты. |
· POS-материалы; · выкладка товара на полках; · распродажи; · презентация товара в магазинах и демонстрация; · премирование покупателей; · купоны; · игры, конкурсы и лотереи для покупателей; · консультант. |
Традиционно считается, что бренд-менеджеры компаний отвечают за рекламную поддержку марки. За торговый маркетинг отвечает отдел трейд-маркетинга и менеджеры по трейд-маркетингу (если это вообще предусмотрено в организационной структуре предприятия). Именно в контакте с ними необходимо тесно работать бренд-менеджеру для того, чтобы донести информацию о новой марке до торговых посредников.
Другой вариант (если в компании отсутствует отдел трейд-маркетинга) – обращение в специализированное BTL-агентство.
В курсе «Ассортиментная политика фирмы» рассказывается еще об одном подходе к налаживанию отношений между производителем и розничным торговцем – концепции категорийного менеджмента. Ее суть заключается в том, что торговая компания (обычно это розничная сеть) отдает какую-либо товарную категорию под управление одного из поставщиков-производителей. Задача последнего – наладить эффективное управление этой категорией (оптимальное планирование заказов и товарных запасов), причем в категорию обычно входят не только марки выбранного производителя.
ПРИМЕР
Роколор
Летом 2002 года в «Роколор» решили подготовить специальных бренд-менеджеров для работы в крупнейших дистрибуторских фирмах, торгующих косметической продукцией компании. Программа подготовки включает в себя серию тренингов и семинаров по анализу рынка, логистике, ценообразованию, мерчандайзингу и технологиям продаж. Сейчас у «Роколор» шесть региональных бренд-менеджеров, а в 2003 их должно стать 15.
Подготовка «внештатных» специалистов – далеко не самый распространенный, но и не оригинальный подход. Например, екатеринбургский косметический концерн «Калина» еще в 2000 году договорился со своими дистрибуторами, что отвечать за продажи его продукции в этих компаниях будет бренд-менеджер, обученный за счет концерна. Сейчас у «Калины» несколько десятков таких «внештатников».
Источник: Боевая окраска // Секрет фирмы,
№5 (14) 18 ноября – 01 декабря 2002.
Обычно в планах по продвижению марок указывают: «…до августа 2002 года обеспечить уровень дистрибуции бренда по России не менее 30%, в ключевых городах – не менее 70%. Захватить долю рынка не менее 1,5%» (пиво «ПИТ»). Каким образом осуществляется контроль выполнения поставленных показателей? Ответ прост: нужны данные ритейл-аудита.