Тест по теме 3. Маркетинг туристских и ресторанных услуг
1. В каком городе России концентрируется основной поток иностранных туристов:
- Москве;
- Санкт-Петербурге;
- Суздале;
- Владимире.
2. Совокупность предметов и услуг, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его путешествия и вызванных этим путешествием, – это:
- туристский товар;
- туристская услуга;
- туристский продукт;
- туристский сервис.
3. Внутренний туризм – это:
- путешествия лиц, постоянно проживающих в одной стране, в другую страну;
- путешествия в пределах данной страны лиц, не проживающих постоянно на ее территории;
- путешествия граждан сразу по нескольким зарубежным странам;
- путешествия граждан в пределах той страны, где они постоянно проживают.
4. Путешествие с целью участия в работе выставок, конгрессов, конференций – это:
- деловой туризм;
- научный туризм;
- лингвистический туризм;
- экскурсионный туризм.
5. Путешествие с целью отдыха и лечения – это:
- деловой туризм;
- этнический туризм;
- рекреационный туризм;
- экскурсионный туризм.
6. Рестораны, строящие свою работу с посетителем, основываясь на подсознательном желании человека пользоваться знакомыми ему вещами, – это:
- рестораны, ориентированные на поток;
- рестораны, ориентированные на постоянного клиента;
- рестораны, ориентированные на разнообразие услуг сервиса;
- рестораны, ориентированные на стандарты в обслуживании.
7. Предприятия быстрого питания обычно развиваются по принципу:
- франчайзинга;
- брэндинга;
- сэмплинга;
- сбытового маркетинга.
8. Понятие «брэнд» включает в себя:
- личность;
- компанию;
- образ в воображении покупателей;
- все вышеназванное.
9. Товарный знак – это:
- марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой;
- марочный инструмент в товарной политике фирмы;
- имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг;
- часть марки, которую можно произнести.
10. Что означает маркировка ®:
- товарный знак, ожидающий юридическую регистрацию;
- товарный знак, прошедший юридическую регистрацию;
- торговая марка;
- брэнд.
Назад к разделу "Тема 3. Маркетинг туристских и ресторанных услуг"
Вперед к разделу "Кейс по теме 3 Маркетинг туристских и ресторанных услуг"