Автор(ы): Цыбульская М.В. Яхонтова E.C.
Общие вопросы теории социального конфликта
Характеристика концепций социального конфликта
1.2. Основные этапы анализа социального конфликта
1.3. Причины социальных конфликтов. Типология конфликтов
1.4. Функции социальных конфликтов
2. Участники и динамика конфликта
3. Прогнозирование и предупреждение социальных конфликтов
Процесс прогнозирования состоит из следующей последовательности действий
Юридические способы разрешения конфликтов
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов
Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения