Вопросы и задания

 

1.               Какие нужды рынка удовлетворяет Государственный Эрмитаж?

2.               Какие переменные могут быть использованы при сегментации:

а) потребительского рынка; б) рынка организаций?

3.               Допустим, Эрмитаж делит свой рынок на сегмент «индивидуальных потребителей» и сегмент «партнеров по стратегическим альянсам». Представьте себе, что вы являетесь консультантом директора Эрмитажа Михаила Пиотровского. Определите: а) два-три подсегмента в каждом из этих двух сегментов рынка; б) один или два продукта (или одну – две услуги), которые бы мог предложить Эрмитаж на каждом из этих подсегментов.

4.               Допустим, Эрмитаж выбрал в качестве целевого подсегмента «зарубежные туристы» (т.е. не россияне). Предложите 1-2 маркетинговые акции для каждого элемента комплекса продвижения (реклама, личные продажи, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг), которые бы мог использовать Эрмитаж при выходе на подсегмент «зарубежные туристы».

 

 

К оглавлению

Назад к разделу "Кейс по теме 1. Сфера услуг в рыночной экономике"

Вперед к разделу "Тема 2. Маркетинг сервисных и транспортных услуг"