Задание 1
Выполните практическое задание по работе с системой SalesMax (CRM с Web 2.0 интерфейсом).
Перейдите на сайт http://www.mawisoft.ru/
Далее следуйте инструкции, приведенной в следующем файле: 
.
Задание 2
Представьте сравнительный анализ CRM-систем (в соответствии со своим вариантом — см. табл. 1).
Выявите критерии для сравнения. Результаты представьте в виде сравнительной таблицы. Сделайте вывод на основе проведенного анализа решений.
Таблица 1.
Варианты индивидуальных заданий
№ варианта |
CRM-система |
1 |
«1С-Рарус:CRM Управление продажами», «Экспресс-Контакт» |
2 |
FreshOffice CRM, 1С:CRM |
3 |
Terrasoft CRM, WinPeak CRM |
4 |
«Клиент-Коммуникатор» (БМикро), eCRM |
5 |
«Контакты», «КОМПАС: Маркетинг и Менеджмент» |
6 |
Sales Expert, Client Manager |
7 |
Sigma Client, Marketing Analytic |
8 |
Капелла, Axiom.CRM |
9 |
Naumen CRM, Монитор CRM |
10 |
Монолит: CRM, MetodiX |
11 |
«ИНЭК-Партнер», КонСи-Маркетинг |
12 |
«Деловое Досье. Клиенты», «CRM — Управление контактами» (АЛТИУС СОФТ) |
13 |
Deductor:CRM, Daily Office CRM |
14 |
index.CRM, «Парус — Менеджмент и Маркетинг» |
15 |
Perfect CRM, DDMK.CRM |
16 |
SoftUnit CRM, ASoft CRM |
17 |
SM Plasma, «ИЛАДА: Маркетинг» |
18 |
Галоппер, Client Manager |
19 |
CQT Офис, ЦУП-CRM |
20 |
АПЕК CRM Lite, Sentent CRM |
21 |
Контроль Продаж, ResultCRM |
22 |
Alent CRM, ADAPT CRM |
23 |
RNS Web.CRM, CRM SalesMax |
24 |
RNS Web.CRM, CRM SalesMax |
25 |
ZERMIT, База Клиентов |
26 |
Vineyard CRM , РосБизнесСофт CRM + |
27 |
A-Number CRM, АSTRUM CRM |
28 |
Pharma HRM, BC:CRM |
29 |
BSManager CRM/ERP, Novalumen SalesBox |
30 |
RegionSoft CRM , Teamwox CRM |
31 |
IRIS CRM, Informicus CRM |
32 |
Quick Sales, «ИНТАЛЕВ: Корпоративный CRM» |
33 |
Siebel, Sage SalesLogix |
34 |
Maximizer, GoldMine |
35 |
J.D. Edwards CRM, Relavis eBusinessStreams |
36 |
Frontstep CRM, Siebel eBusiness Industry Applications |
37 |
Siebel eFinance, Oracle CRM |
38 |
mySAP CRM, Microsoft Axapta CRM |
39 |
Clientele, NetSuite CRM |
40 |
GEDYS IntraWare, Selligent Xi |
