Успешно изучив материал, Вы будете знать:
что такое система и подсистема и их взаимосвязь;
что системы могут быть открытыми, закрытыми и изолированными;
что такое окружающая среда;
что такое система управления;
что такое директивная и отчетная информация;
какие решения принимаются на различных уровнях руководства;
каковы функции управления;
какими особенностями обладает экономическая информационная система;
свойства экономических информационных систем;
классификацию экономических информационных систем.
После изучения данной темы Вы будете уметь:
строить схемы экономических информационных систем;
определять функции управления на различных уровнях руководства;
различать системы по типу связи с окружающей средой;
классифицировать экономические информационные системы по различным классификациям.
Полученные знания Вам будут полезны:
при изучении других дисциплин, связанных с экономикой, управлением, поиском информации;
для дальнейшей профессиональной деятельности.
Система — это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое, которое выполняет некоторую функцию. Самое существенное в системе — то, что элементы, входящие в ее состав, должны быть взаимозависимыми и взаимодействующими.
Экономический объект может быть рассмотрен как большая система, состоящая из множества элементов, связанных между собой и внешним миром коммуникационными каналами.
Все экономические отношения между хозяйствующими субъектами могут быть рассмотрены как многоуровневая система, состоящая из иерархии подсистем, каждая из которых в свою очередь также может включать множество взаимосвязанных подсистем.
Подсистема — это система, являющаяся частью более крупной системы. Наименьшим звеном в структуре системы является такое звено, внутренняя структура которого не рассматривается на выбранном уровне анализа структуры системы. Наименьшее звено в структуре системы называют элементом
. Что именно будет рассматриваться в качестве элемента, зависит от выбранного уровня анализа структуры системы.
В качестве подсистем могут выступать межотраслевые комплексы (которые, в свою очередь, состоят из отраслей), отрасли (состоящие из подсистем — объединений), объединения (включающие в себя предприятия), предприятия (которые образуются из определенных частей — подразделений, отделов, участков и т.д.), подразделения предприятия (их также можно рассматривать как систему) и т.д. Отсюда следует, что экономический объект может быть рассмотрен на различных уровнях иерархии (рис. 4.1 ).
По типам связей с окружением системы могут быть открытыми, закрытыми и изолированными.
Система, которая взаимодействует с другими системами в своем окружении, является открытой системой.
В том случае, когда невозможно получить информацию об элементах образующих систему и взаимосвязях между ними, то такая система называется закрытой.
Изолированная система — это система, которая закрыта от каких-либо воздействий.
Вспомните из наших занятий и из курса менеджмента, что с истему управления экономическим объектом можно рассматривать как совокупность двух взаимосвязанных элементов (двух составных частей): субъекта управления(СУ) и объекта управления
(ОУ).
Субъект управления и объект управления связаны прямой и обратной связями. Прямая связь выражается потоком директивной информации, направляемой от управленческого аппарата к объекту управления, а обратная представляет собой поток отчетной информации о выполнении принятых решений, направляемый в обратном направлении.
Директивная информация порождается управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией о сложившейся экономической ситуации, об окружающей среде. Отчетная информация
формируется объектом управления и отражает внутреннюю экономическую ситуацию, а также степень влияния на нее внешней среды (задержки платежей, нарушения подачи энергии, погодные условия, общественно-политическая ситуация в регионе и т.д.). Таким образом, внешняя среда влияет не только на объект управления — она поставляет информацию и управленческому аппарату, решения которого зависят от внешних факторов (таких как состояние рынка, наличие конкуренции, величина процентных ставок, уровень инфляции, налоговая и таможенная политика).
Взаимосвязь информационных потоков, средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудников управленческого аппарата, выполняющих операции по переработке данных, и составляет информационную систему экономического объекта.
Из курса менеджмента Вы знаете, что в процессе управления экономическим объектом принимаются оперативные, тактические
и стратегические решения
. В соответствии с этим обычно говорят, что управленческий аппарат состоит из трех уровней управления: оперативного
, среднего
и высшего
.
Экономические системы обладают следующими особенностями:
в экономических системах параметры результата формируются и задаются в виде определенной цели (задачи) гораздо раньше, чем достигается результат, т.е. промежуток между постановкой задачи и получением результата достаточно велик;
в экономических системах не обязательно, чтобы значение цели совпадало со значением полезного результата, т.е. одной цели соответствует множество значений полезного результата.
Более детально понятие экономической системы можно определить как на макро-, так и на микроуровне. Например, следующее определение экономической системы соответствует макроэкономическому уровню.
Экономическая система —это особым образом упорядоченная система связей между производителями и потребителями материальных благ и услуг, а также это совокупность механизмов и институтов для принятия и реализации решений, касающихся производства, дохода и потребления в рамках определенной географической территории.
Таким образом, компьютеры, коммуникации, знания, люди, частные фирмы, государственные учреждения и предприятия, другие экономические субъекты являются компонентами (или подсистемами) экономической системы и взаимодействуют для достижения единой цели — эффективного развития человеческого (в данном случае информационного) общества и удовлетворения потребностей его членов. Примерами макроэкономических систем, окружающих нас, являются: образование и транспорт, связь и энергетика, государственные управления и другие отрасли экономики.
Микроэкономические системы часто называют организационно-экономическими, так как они соответствуют уровню организаций, учреждений, предприятий.
Необходимо помнить, что в основе любой экономической информационной системы лежат информационные технологии.
Среди свойств, присущих экономическим системам, можно выделить следующие:
целостность —система существует как единое целое, которое может быть разделено на составляющие части. При этом все элементы и части экономической системы должны служить общей цели;
сложность —экономическая система обладает большим количеством прямых и обратных связей между элементами;
структурированность —наличие совокупности систем, подсистем, элементов и взаимодействий между ними, определяющих внутреннюю организацию целостной системы;
иерархичность —составные части системы могут рассматриваться не только как составная часть целой системы, но и как целая система, в свою очередь, состоящая из элементов;
целенаправленность —у экономической системы есть цель ее развития, и она стремится к ее достижению;
эмерджентность —экономическая система вне зависимости от условий изменения внешней среды должна сохранять свойство целостности. При этом экономическая система обладает в целом такими свойствами, которыми не обладают ее отдельные компоненты;
адаптивность —экономическая система в процессе функционирования может приспосабливаться к изменению внутренних и внешних условий с целью повышения качества управления;
лабильность —подвижность функций элементов экономической системы при сохранении стабильности системы в целом;
неаддитивность —совокупное функционирование взаимосвязанных элементов системы порождает качественно новые свойства единой системы, причем этих качеств не было у элементов системы изначально;
инвариантность структуры —невозможность полного представления экономической системы разделением на конечное множество описаний ее составных частей;
непрерывность функционирования —экономическая система существует до тех пор, пока она функционирует.
4.1. По масштабу экономические информационные системы (ЭИС )можно классифицировать следующим образом:
международные;
государственные;
региональные;
отраслевые;
ЭИС подотраслей;
ЭИС крупнейших транснациональных корпораций;
ЭИС объединений;
ЭИС корпораций;
ЭИС финансово-промышленных групп;
ЭИС концернов;
ЭИС учреждений;
ЭИС предприятий;
ЭИС структурных подразделений;
ЭИС отделов крупных предприятий, учреждений, организаций;
пользовательские ЭИС и т.д.
4.2. По числу пользователей ЭИС можно классифицировать следующим образом:
однопользовательские (или персональные) —ЭИС, которые являются обособленными, не связанными и не взаимодействующими постоянно с другими ЭИС, а также используемые только своим непосредственным и единственным пользователем;
многопользовательские (или распределенные) — ЭИС, в которых более чем один пользователь. В таких системах есть возможность позволить использование одного или нескольких компонентов одной или нескольких ЭИС и соответствующих им информационных технологий другими людьми (пользователями системы).
4.3. По отраслевой принадлежности ЭИС можно классифицировать следующим образом:
ЭИС промышленности;
ЭИС связи;
ЭИС транспорта;
ЭИС сельского хозяйства и т.д.
4.4. По форме субъектов экономики ЭИС можно классифицировать следующим образом:
ЭИС государственных организаций, предприятий, учреждений;
ЭИС негосударственных и частных организаций, предприятий, учреждений;
ЭИС муниципальных организаций, предприятий, учреждений.
4.5. По сфере применения (предметной области) ЭИС можно классифицировать следующим образом:
банковские ЭИС;
ЭИС фондового рынка;
страховые ЭИС;
налоговые ЭИС;
статистические ЭИС;
ЭИС промышленных предприятий;
ЭИС предприятий и организаций непромышленной сферы;
ЭИС предприятий и организаций сферы быта и сервиса;
ЭИС туризма и гостиничного хозяйства и т.д.
4.6. По охватываемым задачам (поддерживаемым предметным технологиям) ЭИС можно классифицировать следующим образом:
ЭИС бухгалтерского учета (или бухгалтерии ИС);
ЭИС материально-технического снабжения;
ЭИС маркетинга;
ЭИС планирования и прогнозирования;
ЭИС складского хозяйства;
ЭИС управление основным производством;
ЭИС управления персоналом (кадрами) и т.д.
Основные выводы
Система — это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое, которое выполняет некоторую функцию. Самое существенное в системе то, что элементы, входящие в ее состав, должны быть взаимозависимыми и взаимодействующими. Подсистема — это система, являющаяся частью более крупной системы.
По типам связей с окружением системы могут быть открытыми, закрытыми и изолированными.
Систему, реализующую функции управления, принято называть системой управления.
Систему управления экономическим объектом можно рассматривать как совокупность двух взаимосвязанных элементов (двух составных частей): субъекта управления (СУ) и объекта управления (ОУ).
Различают различные свойства экономических систем.
Существуют различные классификации экономических информационных систем.
Контрольные вопросы
Что такое система и подсистема и какова их взаимосвязь?
Охарактеризуйте открытые, закрытые и изолированные системы.
Чем выражается прямая и обратная связь между объектом и субъектом управления?
Определите, кто находится на каждом из уровней руководства. Каковы их функции управления?
Определите характеристики таких свойств экономических информационных систем, как эмерджентность, управляемость и развиваемость.
Как Вы понимаете классифицирование экономических информационных систем по масштабу?
Задания для самостоятельной работы
В тетради-практикуме выполните задания к теме 4 и пройдите тест.