Тема 1. Основы ассортиментной политики фирмы
|
Вопросы: |
1) Основные понятия. |
|
|
2) Классификация ассортимента. |
|
|
3) Цели и задачи управления ассортиментом. |
Ассортиментная (товарная) политика фирмы – краеугольный камень деятельности любой фирмы – производственной или торговой. От того, насколько ассортимент, а по сути дела предложение, соответствует спросу, зависит успех предприятия, его материальное благополучие.
Планирование (формирование) ассортимента и управление им – сложные управленческие процессы, в которые вовлечены многие структурные подразделения фирмы.
Постепенно мы будем знакомиться с этими итерационными процедурами, но для начала введем некоторые важные понятия, связанные с ассортиментом, которыми мы будем оперировать в дальнейшем.
1) Основные понятия.
|
Понятие |
Определение |
|
Товарная номенклатура / Ассортимент |
совокупность всех товаров, предлагаемых фирмой |
|
Ассортиментная (товарная) группа / продуктовая / товарная линия |
совокупность товарных видов, объединенных либо принципом функционирования, либо общностью продажи одним потребителям, либо через одну торговую сеть, либо в одном диапазоне цен |
|
Товарная единица |
минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств. |
|
Артикул |
краткое определение, символ, номер товара |
|
Широта ассортимента |
количество ассортиментных групп |
|
Длина ассортимента / ассортиментной группы |
общее количество товаров/брендов в ассортименте/ассортиментной группе |
|
Глубина ассортимента / ассортиментной группы |
общее количество всех вариантов (модификаций) товаров/брендов в ассортименте/ассортиментной группе |
|
Гармоничность ассортимента |
степень близости между разными ассортиментными группами |
Рассмотрим товарную номенклатуру (далее – ТН) компании Procter & Gamble в России:
· чистящие и моющие средства - Ariel, Миф, Tide, Lenor, Fairy, Comet;
· зубнаяпаста - Blend-a-Med и Blendax;
· средствапоуходузаволосами - Pantene Pro-V, Head & Shoulders, Wash & Go, Shamtu, Clairol;
· мыло - Camay и Safeguard;
· парфюмерно-косметическиетовары - Old Spice, Secret, Cover Girl, Max Factor, Laura Biagiotti, Hugo Boss;
· детские подгузники – Pampers;
· гигиенические средства - Always, Alldays, Tampax;
· продукты питания: чипсы Pringles, кофе Folgers.
Широта ТН равна 8 (количество товарных линий). Длина ТН равна 27.
Глубина ТН – в каком количестве различных вариантов предлагается каждый бренд в товарной линии. Например, шампунь Head & Shoulders выпускается в упаковках 200 и 400 мл; для нормальных, сухих и жирных волос и т.д. – общее количество трудно подсчитать!
Согласованность ТН показывает, насколько родственны между собой различные товарные линии с точки зрения конечного использования, производственных требований, каналов распределения и т.д. Продукты питания и зубная паста – в принципе, пример несогласованности ТН. С другой стороны, они являются потребительским товарами и принципы их продвижения схожи.
2) Классификация ассортимента товаров.
|
Производственный ассортимент |
номенклатура товаров, выпускаемых промышленными и сельскохозяйственными предприятиями, а также другими изготовителями |
|
Торговый ассортимент
|
номенклатура товаров, подлежащих продаже оптовыми и розничными торгово-закупочными компаниями. Он включает ассортимент товаров, выпускаемых многими предприятиями, и подразделяется на две товарные отрасли: продовольственные и непродовольственные товары. Каждая из отраслей делится на товарные группы, в состав которых входят товары, объединяемые по ряду признаков (однородности сырья и материалов, потребительскому назначению, степени сложности ассортимента). |
|
Основной ассортимент |
товары, приносящие большую часть прибыли |
|
Дополнительный ассортимент |
сопутствующие товары |
|
Углубленный ассортимент |
товары, удовлетворяющие уникальные желания потребителей |
3) Цели и задачи управления ассортиментом.
Ý Стратегическое управление ассортиментом – принятие решения о количестве товарных линий (ассортиментных групп) и степени их согласованности. В торгово-закупочных компаниях – также процентное соотношение между группами.
Таблица 1.1
Ассортиментный перечень экономичного супермаркета
|
№ п/п |
Товарная группа |
Количество позиций |
Доля в ассортименте, % |
Доля в валовой прибыли, % |
|
1 |
Бакалея |
761 |
23,8% |
20,2% |
|
2 |
Алкоголь |
270 |
8,5% |
13,4% |
|
3 |
Молочная гастрономия |
321 |
10,1% |
12,9% |
|
4 |
Кондитерские изделия |
351 |
11,0% |
12,4% |
|
5 |
Сопутствующие товары |
674 |
21,1% |
11,2% |
|
6 |
Мясная гастрономия |
218 |
6,8% |
10,4% |
|
7 |
Замороженные продукты |
228 |
7,1% |
8,3% |
|
8 |
Соки, воды |
198 |
6,2% |
4,6% |
|
9 |
Хлебобулочные изделия |
32 |
1,0% |
1,7% |
|
10 |
Фрукты, овощи |
16 |
0,5% |
1,6% |
|
11 |
Рыбная гастрономия |
29 |
0,9% |
1,1% |
|
12 |
Салаты |
15 |
0,5% |
0,8% |
|
13 |
Корма для животных |
30 |
0,9% |
0,7% |
|
14 |
Табачные изделия |
26 |
0,8% |
0,4% |
|
15 |
Детское питание |
22 |
0,7% |
0,3% |
|
- |
ИТОГО: |
3 191 |
100,0% |
100,0% |
ÝОперативноеуправление ассортиментом - принятие решения о длине и глубине товарных линий (ассортиментных групп). В торгово-закупочных компаниях – также подбор поставщиков.
Инструменты оперативногоуправления ассортиментом применяются гораздо чаще.
ÝГлавные критерии принятия решения – прибыльность и учет внутригрупповых связей между товарами.
Вперед к разделу "Тема 2. Производственно-торговые компании"