Информация, информатика
Практически с момента своего появления человечество повсеместно собирало, осмысливало, обрабатывало, хранило и передавало разнообразную информацию. Восприятие и передача информации в форме знаков и сигналов – основное свойство живых существ, а языковая форма передачи информации – основное свойство приёма/передачи информации живых существ, особенно людей. При этом следует отметить, что человек (индивид) и его генетический код являются носителями и одновременно хранителями информации.
На протяжении многовековой истории человечество постоянно имеет дело с информацией, однако строгого научного определения этого понятия и поныне нет. Известно множество толкований этого термина, используемых в различных предметных областях. Существует мнение, что таковых более 300. Рассмотрим основные аспекты этой проблемы.
Значение информации в жизни общества стремительно растет, меняются методы работы с информацией, расширяются сферы применения информационных технологий. Динамизм информатики, как науки, отражается и в постоянном появлении новых определений и толкований основного понятия информатики – информации.
Термин «Информация» происходит от латинского «informatio», что означает разъяснение, осведомление, а также содержание сообщения, сведения с учётом их передачи в пространстве и времени.
Наиболее расхожее его значение в этом случае будет – сведения, сообщения о каком-либо событии, деятельности и т.д. Упрощённо под информацией понимают любые сведения и данные об окружающем мире. Понятие «информация» означает также сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. При этом под формами понимаются собственно различные входные и выходные формы, отчёты, запросы и таблицы.
С содержательной точки зрения «информация» – это сведения о ком-то или о чём-то, а с формальной точки зрения – набор знаков и сигналов.
Первые информационные сообщения представляли наскальные рисунки. Затем информация фиксировалась и отображалась на других носителях: каменных плитах и глиняных табличках, пергаменте, папирусе и бересте.
В Древней Греции термин «информация» означал «придать форму» или «обрисовать». При этом «Придать форму» (изобразить) понималось, как перенести информацию или зафиксировать её на соответствующем (камне, глине, бумаге, пластмассе, фотоматериале, магнитных и других материалах) носителе, а «обрисовать» – «смоделировать», «описать» информацию. Например, классифицировать информационные ресурсы (ИР).
Некоторые современные учёные утверждают, что «информация» – данные (в т.ч. управляющие сообщения) и программы или совокупные сведения о явлениях, процессах и объектах живой и неживой природы. Они связывают это представление с тем, что, постигая природу, человек узнаёт (получает) данные из различных источников (в том числе средств массовой информации) и использует их в повседневной жизни и на работе.
Ряд специалистов утверждает, что «информация» такая же независимая и извечно существующая категория, как материя и энергия. «Человек может черпать ее в уже готовом виде как воду из неиссякающего источника», говорят А.И. Черный, Р.С. Гиляревский. Они считают, что «Информация материальна, она является компонентом материи...» 59]. По мнению академика И.И. Юзвишина, «информация» – всеобщий бесконечный единый законопроцесс фундаментальных отношений, связей, взаимодействий и взаимозависимостей энергии, движения, массы и антимассы микро- и макроструктур Вселенной [63, С.23].
Продолжая рассмотрение этого термина, представим и другие мнения. Из всего разнообразия определений можно выделить две модели, одна из которых трактует информацию как неотъемлемое свойство материи (атрибутивная концепция), а другая – как неотъемлемый элемент управляемых или самоуправляемых систем (технических, биологических, социальных), т.е., как функцию этих систем (функционально–кибернетическая концепция). Соответственно, в зависимости от области знаний, где вводится понятие информации, его определение отражает специфику, как области, так и задачи исследования.
Атрибутивная концепция рассматривает информацию как фундаментальную естественнонаучную категорию, находящуюся рядом с такими категориями как «вещество» и «энергия». В самом общем смысле информация есть обозначение некоторой формы связей или зависимостей объектов, явлений, мыслительных процессов. Информация – это понятие, абстракция, относящееся к определенному классу закономерностей материального мира и его отражения в человеческом сознании.
Наиболее общее философское определение приводится в [79] – «Информация есть отражение реального мира. Информация – отраженное разнообразие, то есть нарушение однообразия. Информация является одним из основных универсальных свойств материи». Философы под информацией понимают свойства материальных объектов вообще и самоорганизующихся систем, в частности. То есть они считают, что «информация» – мера организации системы, что она (математически) равна энтропии[1] с обратным знаком.
В логике «информация» представлена в виде формализованного знания, объективного сообщения в символической форме, выступающего в качестве объекта коммуникации между людьми. При этом известный американский экономист и социолог Д. Белл предлагает дефиницию «знание» понимать, как «совокупность организованных высказываний о фактах или идеях, представляющих обоснованное суждение или экспериментальный результат, который передается другим посредством некоторого средства коммуникации в некоторой систематизированной форме» [32]. А.Н. Тихонов относит знания к высшей форме информации и отмечает, что они «являются решающим фактором, определяющим развитие общества в целом» [55].
В генетике понятие информации (генетическая) определяется как программа (код) биосинтеза белков, материально представленных полимерными цепочками ДНК.
С правовой точки зренияинформация определяется как «некоторая совокупность различных сообщений о событиях, происходящих в правовой системе общества, ее подсистемах и элементах и во внешней по отношению к данным правовым информационным образования среде, об изменениях характеристик информационных образований и внешней среды, или как меру организации социально-экономических, политических, правовых, пространственных и временных факторов объекта. Она устраняет в правовых информационных образованиях, явлениях и процессах неопределенность и обычно связана с новыми, ранее неизвестными нам явлениями и фактами» [48].
В экономикеинформацию рассматривают как сведения, которые необходимо фиксировать, передавать, хранить и обрабатывать для использования в управлении как хозяйством страны в целом, так и отдельными его объектами. Информация позволяет получить решение, как эффективнее и экономически выгоднее организовать производство товаров и услуг.
Приведем некоторые «коммуникационные» определения понятия «информация»:
● информация – сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-нибудь другим способом [78];
● информация – содержание сообщения или сигнала; сведения, рассматриваемые в процессе их передачи или восприятия, позволяющие расширить знания об интересующем объекте [99].
В кибернетических системах информация – основа функционирования самоуправляемых систем (технических, биологических, социальных), и она рассматривается как обозначение содержания сигнала, полученного системой из окружающего мира в процессе взаимодействия системы с ним (Н. Винер).
В естественных наукахинформация выступает в качестве меры сложности структур (Моль) и меры разнообразия (Эшби). Чем выше упорядоченность (организованность) системы (объекта), тем больше в ней содержится «связанной» информации. В физике информация определяется, как отрицание энтропии – мера неопределенности, учитывающая вероятность появления тех или иных сообщений (Бриллюэн). Это представление нашло своё отражение в информатике, связанной с процессами передачи данных, основу которых составляют физические явления и процессы, например, электромагнитной индукции, на которых основана теория распространения сигналов в воздушной среде и безвоздушном пространстве.
В теории информации как науки об оптимальном кодировании сообщений и передачи сигналов по техническим каналам связи, понятие информации определяется как коммуникация, связь, в процессе которой устраняется неопределенность (Шеннон). В 1948 году американский математик К. Шеннон ввёл математическое понятие качества и количества информации. Он заметил, что «информацию» содержат лишь такие сообщения, которые уменьшают или полностью устраняют неопределенность (энтропию) в выборе одной из двух или более возможностей (аналогично представлению философов об информатике). Каждому сигналу приписывалась априорная вероятность его появления. Чем меньше вероятность появления того или иного сигнала, тем больше информации он несёт для потребителя (т.е. чем неожиданнее сигнал, тем больше его информативность). Шеннон предложил единицу измерения информации – «бит», а количество информации определять по следующей формуле:
I = - ∑piLogpi,
где pi– вероятность появления i-го сигнала, i=1..n; n – количество возможных сигналов.
Количество информации равно нулю, когда возможно только одно событие. С ростом числа событий оно увеличивается и достигает максимального значения, когда события равновероятны. При таком понимании информация – результат (вероятность) выбора из набора возможных альтернатив (Яглом).
Информация, воспринимаемая в форме сообщения или сигнала, как короткого сообщения, может оцениваться как мера нарушения однообразия. Сообщение (англ. «message») определяется по интервалу между перерывами в процессе его передачи из потока или массива или путём переключения передачи на прием в системе двусторонней связи.
Однако математическая теория информации не охватывает все богатство содержания информации, поскольку она не учитывает содержательную сторону сообщения. Дальнейшее развитие математического подхода к понятию «информация» нашло в работах логиков(Карнап, Бар-Хиллел) и математиков (А.Н. Колмогоров). Здесь понятие информации не связывается ни с формой, ни с содержанием сообщений, передаваемых по каналам связи, и определяется как абстрактная величина, не существующая в физической реальности, также как не существует мнимое число или не имеющая линейных размеров точка. То есть эти и ряд других специалистов высказали мнение, что «информация» – абстрактное понятие, и её нет в природе.
Некоторое промежуточное положение между философским и информационным, обращённое к индивиду, занимает определение, данное Д.И. Блюменау: «Информация – актуализированная фаза функционирования индивидуального сознания особи, возникающая в результате декодирования входного сигнала, позволяющая осознать себя в качестве субъекта и обеспечивающая жизнедеятельность всех систем особи и ориентацию ее в социальной среде» [14, С. 17].
Таким образом, можно сделать вывод, что в естественных науках понятие информации отождествляется с сигналами, которые наблюдаются в технических и биологических системах, и могут быть измерены, т.е. представлены как «рабочее тело», которое можно обрабатывать и хранить. Это тело состоит из упорядоченных дискретных или непрерывных сигналов, с которыми и имеет дело информационная технология.
Объединяющим (по крайней мере, с философской точки зрения) определением является следующее: «Информация – это отраженное разнообразие» (А.Д. Урсул). Разнообразие и отражение в развивающемся материальном мире неразрывно связаны и взаимно определяют друг друга: чем выше внутреннее разнообразие системы, тем более адекватно отражение ею внешнего мира. А чем больше возможность отражения (восприятия и понимания взаимодействия с окружающей средой), тем больше возможность адаптироваться – развиваться и увеличивать свое разнообразие.
На этом закончим рассмотрение разнообразных представлений о сущности информации и отметим, что важным для понимания предмета информатики является научно-методологическое определение информации: «информация – продукт научного познания, средство изучения реальной действительности в рамках, допустимых методологией одного из информационных подходов к исследованию объектов различной природы (биологических, технических, социальных). Подход предполагает описание и рассмотрение этих объектов в виде системы, включающей в себя источник, канал и приемник управляющих воздействий, допускающих их содержательную интерпретацию» [14].
Информация бывает структурированной (базы данных и прикладные информационные системы), и неструктурированной – просто документы. Хотя документ, как отдельный вид информации, характеризуется неструктурированностью, сам по себе он представляет организованную форму представления информации. Данное понятие также неоднозначно. Приведем некоторые его значения.
«Документ» – некоторая обособленная часть информации, отражённая (зафиксированная) на определённом носителе (бумажном и ином традиционном или машиночитаемом). Под документом понимается социальная, семантическая, оперативная материализованная информация, имеющая форму сообщения и включаемая с помощью системы реквизитов в определённую информационную систему [46, С.14]. Существуют и другие определения. В основном все они в совокупности представляют различные грани (составляющие) сущности данного явления.
Поскольку информацию понимают как любые сведения, сообщения и данные, рассмотрим эти понятия. Отметим, что понятия «информация», «знание», и «данные» иногда отождествляются.
Рассмотрим понятие «данные». Термин «данные» означает также представление любой информации в памяти компьютера. Согласно советскому энциклопедическому словарю «данные» являются исходным, первичным понятием по отношению к остальным элементам информации. «Данные» – факты или идеи, выраженные в формализованном виде, обеспечивающие возможность их хранения, обработки и передачи.
В учебнике для вузов С.В. Симоновича [30] это понятие вводится следующим образом: «Мы живем в материальном мире. Все, что нас окружает и с чем мы сталкиваемся относится либо к физическим телам, либо к физическим полям. Все объекты находятся в состоянии непрерывного движения и изменения, которое сопровождается обменом энергией и ее переходом из одной формы в другую. Все виды энергообмена сопровождаются появлением сигналов. При взаимодействии сигналов с физическими телами в последних возникают определенные изменения свойств – это явление называется регистрацией сигналов. Такие изменения можно наблюдать, измерять или фиксировать иными способами – при этом возникают и регистрируются новые сигналы, т.е. образуются данные».
Известны и другие трактовки этого понятия, например, данные – это:
● факты, цифры, и другие сведения о реальных и абстрактных лицах, предметах, объектах, явлениях и событиях, соответствующих определенной предметной области, представленные в цифровом, символьном, графическом, звуковом и любом другом формате (предметная область – сегмент информационного пространства, отражающей определенную часть реального мира и представляющей собой совокупность сведений о реальных и абстрактных объектах и понятиях, их связях и признаках);
● информация, представленная в виде, пригодном для ее передачи и обработки автоматическими средствами, при возможном участии автоматизированными средствами с человеком;
● фактический материал, представленный в виде информации, чисел, символов или букв, используемый для описания личностей, объектов, ситуаций или других понятий с целью последующего анализа, обсуждения или принятия соответствующих решений.
«Сообщение» – форма представления информации в виде текста, цифровых данных, изображения, звука, графиков, таблиц и др. Сообщения содержат информацию в том случае, если они восприняты и поняты принимающим процессором (живым существом, любым другим приёмником информации) и являются для него новыми, значимыми и актуальными, а также будут использованы для принятия решений в заданном внешними условиями интервале времени.
Термин «Сведения» практически является синонимом понятия «Сообщения» и иногда носит бытовой характер. Следовательно, можно считать, что сведения, сообщения и данные являются составляющими (компонентами) информации, особенно если речь идёт об используемых в вычислительной технике электронных (машиночитаемых) данных.
Переходя к рассмотрению роли понятия «информация» в человеко-машинных и биологических системах, необходимо определить понятие «знания». Упомянем следующие трактовки.
Знания – это:
● вид информации, отражающей знания, опыт и восприятие человека – специалиста в определенной предметной области;
● осознание и толкование определенной информации, с учётом путей наилучшего её использования для достижения конкретных целей. Характеристиками знаний являются: внутренняя интерпретируемость, структурируемость, связанность и активность;
● «факты плюс убеждения плюс правила» [57];
● информация, способность её получать и отношение к полученным данным.
Основываясь на приведённых трактовках, можно констатировать, что знание – способность индивидуума, извлекать необходимые ему данные, осмысливать и преобразовывать их в информацию. Но не всегда информация превращается в знания.
Информация выступает как форма знания, отчужденная от его носителей (сознания субъекта), и обобществляющая его для всеобщего использования: информация – это динамическая форма существования знаний, обеспечивающая их распространение и социальное функционирование. Получая информацию, пользователь превращает её путём интеллектуального усвоения (информационно-когнитивного процесса) в свои новые личностные знания, т.е. происходит воссоздание знаний на основе информации.
Таким образом, фиксируемые/воспринимаемые факты окружающего мира представляют объективно существующие данные. Информация появляется при использовании данных в процессе решения конкретных задач – формирования нового знания субъекта. Результаты решения задач, обобщения в виде законов, теорий, совокупностей взглядов и представлений, выступающие как истинная, проверенная информация, образуют обобществленные знания, отчужденные от субъекта их сформировавших и представленные обычно в форме документов и сообщений, которые, в свою очередь, могут рассматриваться как объективно существующие данные.
 |
Функциональное соотношение этих понятий иллюстрируется схемой, приведенной на рис. 1-1.
Рис. 1-1. Соотношение понятий «информация», «данные», «знания»
Станут ли данные информацией, зависит от того, известен ли метод преобразования (отражения) данных в существующие понятия. Для извлечения информации из данных необходим метод получения информации, адекватный форме представления данных[2]. При этом следует учитывать, что информация не является статичным объектом – она динамична и существует только в момент взаимодействия данных и методов. В другое время она пребывает в состоянии «потенциальном» – и представлена как данные.
Кроме того, одни и те же данные могут представлять разную информацию в зависимости от степени адекватности взаимодействующих с ними методов, к которым надо отнести и условия её извлечения (например, наличного знания субъекта).
Таким образом, в отличие от данных, которые по своей природе являются объективными (так как это результат регистрации объективно существующих сигналов, вызванных изменениями в материальных телах или полях), методы являются субъективными. В основе искусственных методов лежат алгоритмы (упорядоченные последовательности команд), составленные и подготовленные субъектами (людьми), а в основе естественных методов лежат биологические свойства субъектов. То есть, информация возникает и существует в момент диалектического взаимодействия объективных данных и субъективных методов.
При рассмотрении термина «информация» выявилось, что существуют различные представления и теории, связанные с информацией, её видами, свойствами и т.д., трансформировавшиеся в науку – информатику.
Термин «Информатика» («informatique») появился во французском языке в начале 1960-х годов и обозначил область автоматизированной переработки информации.
Понятие информатика объединяет ряд научных направлений, исследующих разные стороны одного и того же объекта – информации. В качестве источников информатики обычно называют две науки – документалистику и кибернетику. Документалистика возникла в связи с бурным развитием производственных технологий, и её основным предметом стало изучение рациональных средств и методов повышения эффективности документооборота как информационной основы накопления и поиска информации. Понятие информации составило и основу кибернетики, как науки о методах анализа и синтеза систем эффективного управления.
В информатике, как во многих других науках, выделяют два основных научных направления: теоретическая информатика и прикладная информатика. Информатика включает такие направления, как: кибернетика; программирование; искусственный интеллект; информационные ресурсы, технологии, системы и т.д.; информатика в природе и др.
В представлении некоторых специалистов «информатика» трактуется как наука о законах и методах получения, измерения, накопления, хранения, переработки и передачи информации с применением математических и технических средств. «Информатика» – научная дисциплина, изучающая законы и методы накопления, обработки и передачи информации – отмечает В.А. Каймин [31]. В состав информатики обычно включают три основные компоненты: технические, программные и алгоритмические (технологические) средства.
Теоретическую основу информатики образует группа фундаментальных знаний, в равной степени относящихся к математике и кибернетике: теория информации, теория алгоритмов, математическая логика, теория формальных языков и грамматик, комбинаторный анализ и т.д. Кроме того, информатика включает такие разделы, как: архитектура электронно-вычислительных машин (ЭВМ)[3], операционные системы (ОС), теория баз данных, технология программирования и другие.
В 1970-е годы в англоязычной литературе наука о переработке информации на основе применения вычислительной техники (ВТ) получила название «ComputerScience» – наука о средствах вычислительной техники. В Англии и США под этим термином понимают науку о вычислительной технике и вычислениях или вычислительную науку.
В первой половине 1980-х годов термин «информатика» пришёл в Россию и ряд стран Восточной Европы. В России с 1990-х годов он стал означать крупную научную область, изучающую методы представления, накопления, передачи и обработки информации с помощью ЭВМ.
Приведем определение основного предмета информатики (определяющего основные объекты информационных коммуникаций в современном понимании), данное в предисловии к первому изданию одного из первых фундаментальных трудов в области автоматизированных информационных систем – «Основы научной информации» [42] – «…научная информация захватывает три совершенно различные области человеческой деятельности. Первая – это мало исследованная область творческого мышления человека и организация умственного труда. Проблема поиска необходимых специалисту сведений может быть успешно решена лишь при условии, что будут изучены логические операции, производимые ученым при поиске нужной ему информации. … Вторая часть предмета – это довольно широкий комплекс вопросов, связанных с различными научными документами. Существующие виды научных документов сложились эмпирически, …. однако основания думать, что ученые располагают иными возможностями для распространения и сохранения во времени результатов своего труда, являются в значительной степени умозрительными. … Третий комплекс вопросов относится к созданию технических средств, необходимых для успешной научной деятельности».
Это определение не потеряло актуальности.
С точки зрения восприятия существует, по крайней мере, четыре компоненты информации:
1) собственно информация;
2) субъект, передающий информацию (поставщик);
3) субъект, воспринимающий её (потребитель);
4) процесс познания объекта, о котором передаётся информация[4].
Этот подход используется в теории передачи информации и в данном курсе не рассматривается. Создание, хранение и прочие процессы, связанные с информацией, в большинстве случаев, ориентированы на предоставление пользователям возможности получать её в нужном объёме и в нужное время. Эта функция реализуется в результате поиска информации в различных источниках и хранилищах.
В рамках обобщенной информационной системы «поставщик – потребитель информации», где взаимосвязь понятий «поставщик», «потребитель» и «информационная система» укрупнёно отражаются схемой на рис. 1-2, произошло некоторое изменение содержания понятий и смещение акцентов.
 |
Рис. 1-2. Обобщенная схема взаимосвязи
«поставщик – потребитель информации»
Источник, понимаемый на начальной стадии развития информатики (документалистике), как документ – физический носитель информации, обрел обобщенную форму – «генератор информации», что совокупно отражает не только форму представления информации, но и процесс (контекст) её получения. Практически не изменилось содержание блока средств, обеспечивающих доступность информации – это те же информационно-поисковые системы и лингвистической обеспечение. В то же время «потребитель информации» определяется не только тематикой предметной области, но и особенностями восприятия и особенностями когнитивного процесса преобразования полученной информации. Т.е. с точки зрения процесса человеко-машинного взаимодействия не менее важными факторами, чем эффективность организации данных, становится эффективность организации интерфейса, не только адекватно представляющего потенциально полезные возможности системы, но и учитывающего психологические особенности восприятия человеком.
Ныне предмет информатики, рассматриваемой как совокупность информационных ресурсов и технологий,составляют такие понятия, как:
● средства вычислительной техники,
● программное обеспечение средств вычислительной техники,
● средства и методы взаимодействия человека со средствами вычислительной техники и установленными на них программными средствами (программным обеспечением),
● информационные ресурсы, в том числе средства создания, хранения, поиска информации;
● технологии доступа к распределенным информационным ресурсам;
● методы и средства взаимодействия человека с информационными ресурсами на базе средств вычислительной техники с использованием программного обеспечения.
● инструментальные технологии, обеспечивающие жизненный цикл средств ИТ.
Как упоминалось ранее, информация по-разному воспринимается представителями различных научных школ, сфер деятельности и предметных областей. Различают и её возможности применения в различных сферах деятельности и предметных областях. Начиная с 1980-х годов, это обстоятельство послужило основанием создания в России «отраслевых информатик»: исторической, социальной и других. Любые, в том числе социально-гуманитарные, науки могут, взаимодействуя с информатикой, порождать собственные «отраслевые информатики», обслуживающие эти науки и содействующие внедрению в них информационных технологий.
Рассмотрим вторую дефиницию – «технология».
Термин «технология» (греч. «techne») означает искусство, мастерство и умение. Эти понятия нетрудно представить в виде процессов. Любая технология связана с выполнением определённых операций и процессов, изменением качества или первоначального состояния материала, объекта и т.п. Технология материального производства подразумевает процесс, заключающийся в изготовлении, обработке, изменении состояния, свойств и формы сырья или материала.
Общеизвестно, что информатика в значительной степени решает технологические задачи. Например, к задачам информатики относятся технологические аспекты (процессы), связанные с: приёмом и хранением информации; её обработкой и преобразованием в форму, удобную для человека; эффективным использованием вычислительной техники, управлением техническими средствами с помощью компьютерных программ и другие. Таким образом, информационные процессы можно причислить к технологическим процессам, процедурам и операциям. Поэтому предмет, изучением которого занимается информатика, порой называют «информационная технология» или компьютерная технология. Последнее название обусловлено использованием компьютеров в качестве технических средств информационных технологий (ТС ИТ).
Колин К.К. даёт следующее определение [34]: информационная технология – это представленное в проектной форме (т. е. в формализованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, энергии людских и материальных ресурсов, необходимых для реализации данного процесса.
Информационные технологии широко используются в самых различных сферах деятельности современного общества и, конечно, в первую очередь, – в информационной сфере. Более подробно аспекты информационных технологий рассматриваются в Теме 2. Здесь же дадим определение терминам «процесс» и «операция», связанным с использование информационных технологий.
«Технологическая операция» представляет собой одно или несколько действий, выполняемых в соответствии с определенной технологией, направленной на изменение состояния объекта. В результате технологической операции состояние обрабатываемого объекта может не изменяться. Каждая технологическая операция характеризуется:
· одним или несколькими входными объектами обработки,
· выходным (результирующим) объектом обработки,
· заданием на обработку.
Обработка информации, выполнение различных технологических операций происходит в процессе реализации технологического процесса, определяемого предметной областью.
«Технологический процесс» – совокупность последовательности согласованных технологических операций, условий их выполнения и взаимного влияния, направленная на превращение предмета в продукт производства.
Технологический процесс обработки информации представляет упорядоченную последовательность взаимосвязанных действий по обработке данных, информации, знаний до получения необходимого, полезного результата. Отсюда следует, что понятие информационной технологии подразумевает решение экономических и управленческих задач, связанное с выполнением ряда операций по сбору необходимой для решения этих задач информации, переработки ее по некоторым алгоритмам и выдачи результата лицу, принимающему решение, в удобной для него форме.
Практически любой конкретный технологический процесс можно рассматривать как часть более сложного процесса и совокупность менее сложных технологических процессов. В соответствии с этим технологическая операция может служить элементарным технологическим процессом.
Элементарный технологический процесс – простейший процесс, дальнейшее упрощение которого приводит к потере характерных признаков технологического процесса. Поэтому наиболее наглядную структуру технологического процесса можно представить на примере простой операции, обладающей одним рабочим ходом и комплексом вспомогательных ходов и переходов, обеспечивающих ее протекание.
В понятие «информационная технология» входит использование различных видов и свойств информации. Рассмотрим их подробнее.
Назад к разделу "Раздел 1. Информация и информационные технологии"